關于2017年的一些想法
最近朋友圈都在刷屏羅胖的跨年演講《時間的朋友》,我只是大概的看了些演講的內容。老實講,他對2016年的總結和對2017年的預見是值得我們深思的。
為此,晚上我特地看了4個小時的現(xiàn)場演講。
羅胖總結了2016年的三只黑天鵝。
1、AlphaGo狂勝圍棋世界冠軍李世石
2、英國脫歐
3、特朗普贏得2016年的美國總統(tǒng)大選
羅胖也預見性的提出了2017年的5只黑天鵝。
1、時間戰(zhàn)場
2、服務升級
3、智能革命
4、認知迭代
5、共同體危機
羅胖定義了創(chuàng)業(yè)者:不僅僅是指那些擁有一家公司的人,只要他是試圖通過提升自己的認知,和更多的人達成協(xié)作,做一件前所未有的事的人都稱之為創(chuàng)業(yè)者。
因為,作為創(chuàng)業(yè)者,上面的5只黑天鵝是我們2017年不應忽視的“具體處境"
一、國民總時間
羅胖認為,時間會成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場。
正如他所言,游戲行業(yè)在時間搶奪這塊尤為激烈,隨機獎勵會大大的提升游戲時長。搶奪了玩家在游戲上耗費的時間,就是勝利。這是一直以來的事情,但是,也許會在2017年尤為激烈,就像2015年就已經在講移動互聯(lián)網,無線端的發(fā)展,但是到了2016年無線的市場尤為激烈。
對于我們同步帶而言,我們能讓客戶一直使用港達同步帶的話,我們的同步帶占用客戶使用時間越長,從另一個方面來講,就是我們搶奪客戶的成功。
當然,如何讓客戶使用的時間更長,質量無疑是最直接的一個因素。
所以,我覺得羅胖在這里其實是偷換了概念,換湯不換藥,乍一聽,好像搶奪時間是有那么點道理,但其實說到底,還是質量和內容起決定性因素。
你游戲設計的不好玩,玩家會花更多的時間在你的游戲上么?你同步帶的質量不好,客戶會吧時間花在一直更換你的同步帶的時間上么?
顯然,質量一直都是商業(yè)的終極戰(zhàn)場。
二、服務升級
羅胖提到,商業(yè)有兩個獲得用戶的辦法:
一個是提供服務,優(yōu)化他的時間
一個是讓他上癮,拖住他的時間
但是我更喜歡的是羅胖說的母愛算法和父愛算法。
母愛算法是:用戶要什么,你就給他什么,甚至他們還沒說你就猜到了,這里面的佼佼者是今日頭條,他能夠通過你感興趣的一篇文章或者視頻來推薦更多符合你的文章或者視頻。
就像同步帶,客戶想要買一個型號的同步帶,我們會告訴他,你想要價格便宜的還是質量好的同步帶,我們還有更便宜的帶子或者質量更好的帶子。
而父愛算法是:放下你手里的爛東西,我告訴你一個好東西,跟我來。你不用懂,聽我的。
就像同步帶,客戶想要買一個型號的同步帶,我們會告訴他,你直接買港達的同步帶,用那條進口的,質量很好,會讓你節(jié)省很多時間。不用經常更換皮帶,你們家的設備磨損大,普通帶子吃不消磨擦。用那條進口同步帶正好。
這就是父愛算法,但是我知道,父愛算法一定是和菜頭提出來的。所以我和羅胖一樣,大愛和菜頭。
為啥愛他?干脆!
我直接替你做決定,但是這需要有一個前提,一個很重要的前提,就是你了解客戶,非常了解,了解他的機器設備,了解他的運轉環(huán)境。
三、智能革命
目前離我們太遙遠。
只是簡單的三點:
一、人工智能不是在復制人類,他是完全不同的另外一種存在
二、人工智能不會提高玩家的參與的門檻,是降低了參與門檻
三、人工智能不僅是人的延伸,它是人的替代。
四、認知稅
這也許是對企業(yè)品牌文化的一種宣傳了。
正如京東始終不遺余力的和阿里對干著,其實潛在臺詞就是我是阿里的唯一對手。
這個概念我也是很早就聽說過了。
大膽一點就是,做一件獨一的事情,作為你們公司的標志。
五、共同體危機
對于創(chuàng)業(yè)者來說,無論你跑在哪里,跑的多快,后面都有一條狗,在窮追不舍。這哪里是在創(chuàng)業(yè),這分明是一場沒有終點的逃亡。
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